Ausgabe September 2023

Diese Erklärung enthält die allgemeinen Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch die TCS Sektion beider Basel im Zusammenhang mit dem TCS Waschcenter in Füllinsdorf. Diese Erklärung wird regelmässig aktualisiert, um den Entwicklungen bei der Verarbeitung und den gesetzlichen Bestimmungen Rechnung zu tragen.

Erklärung zur Datenverarbeitung von Mitgliedern und Kunden der TCS Sektion beider Basel betreffend der Website www.tcs-waschcenter.ch

Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzberater:

TCS beider Basel
Lukas Ott, Geschäftsführer
Uferstrasse 10

4414 Füllinsdorf

lukas.ott (at) tcs.ch

1. Datenschutzberater

Wenn Sie eine Dienstleistung über tcs-waschcenter.ch online buchen, erhebt der TCS Ihre Stammdaten (insbesondere Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Fahrzeugkennzeichen und andere Fahrzeugdaten). Sie werden zentral in einer Datenbank gespeichert und den Verantwortlichen zur Verfügung gestellt, die sie zur Erfüllung der nachstehend definierten Zwecke verarbeiten.

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Alle Informationen, die Sie an einen Verantwortlichen übermitteln und die produktspezifisch sind, werden bei dem betreffenden Datenverarbeiter gesondert gespeichert und grundsätzlich nicht mit anderen Datenverarbeitern geteilt.

2. Erhebung von persönlichen Daten

Die jeweils Verantwortlichen verwenden Ihre Daten zu den in den Statuten des TCS beider Basel genannten sowie zu den unten und bei der Erhebung angegebenen Zwecken.

3. Zweck der Datenverarbeitung

3.1. Zweck

Die Verantwortlichen erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten, soweit dies für den Ausübung von Dienstleistungen, die Rechnungsstellung und die Beantwortung von Fragen und Anliegen erforderlich ist.

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Werden bei Abschluss eines Vertrages Entscheidungen auf der Grundlage einer ganz oder teilweise automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten mit Rechtswirkung für Sie getroffen oder die Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, werden wir Sie zu diesem Zeitpunkt in geeigneter Weise darüber informieren. Sie können dann verlangen, dass die Entscheidung von einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter überprüft wird.

3.2. Verarbeitung zur Erfüllung von Dienstleistungen

Wir verarbeiten Ihre Daten auch, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sodass Sie schnell über unsere Produkte und Dienstleistungen informiert werden, die für Sie von Interesse sein könnten.

Der TCS beider Basel kann Ihnen auch Produkte in Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern anbieten.

Ausserdem kontaktieren wir Sie von Zeit zu Zeit, um Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen, damit wir Ihre Meinung zu unseren Leistungen erfahren und die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern können.

Es liegt in unserem berechtigten Interesse, dass unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich weiterentwickelt werden, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Die Verantwortlichen veröffentlichen Newsletter, um Ihnen ihre Aktivitäten, Dienstleistungen und Produkte sowie die ihrer Partner vorzustellen. Sie müssen den Newsletter abonnieren, um ihn zu erhalten; um ihn abzubestellen, klicken Sie einfach auf den dafür vorgesehenen Link in jedem Newsletter.

3.3. Verarbeitung zu Marketingzwecken (einschliesslich der Erstellung von Kundenprofilen) und zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

Die Verantwortlichen können die Stammdaten untereinander austauschen (z. B. bei einer Adressänderung, um Sie zu kontaktieren und Ihnen Produkte anzubieten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen).

4. Empfänger der Daten

4.1. Datenaustausch zwischen den Verantwortlichen

Die Verantwortlichen können Subunternehmer beauftragen, die vertraglich verpflichtet sind, die Daten gemäss den oben genannten Zwecken zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmassnahmen umzusetzen.

4.2. Subunternehmer

Es kann vorkommen, dass die Verantwortlichen andere Dienstleister einschalten, um Ihnen zu helfen. In diesem Fall verarbeiten diese von den Verantwortlichen beauftragten Dritten Ihre Daten in eigener Verantwortung. Um ihre Arbeit zu erleichtern, müssen die Verantwortlichen diesen Dritten möglicherweise personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

4.3. Von einem Verantwortlichen organisierte Leistungen

Sofern in den AGB oder den Vertragsbestimmungen nicht anders angegeben, geben die für die Verarbeitung Verantwortlichen Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

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Vorbehalten bleibt die Übermittlung von Daten, wenn eine Behörde oder das Gesetz dies vorsieht oder dies aus anderen rechtlichen Gründen gerechtfertigt ist (z.B. für das Inkasso an Informationsdienste).

4.4. Dritte

Ihre Daten werden auf unseren Servern in der Schweiz und auf Servern von Dienstleistern in Ländern der Europäischen Union gehostet. Es kann vorkommen, dass Ihre Daten aufgrund der technischen oder betrieblichen Infrastruktur der von uns beauftragten Dienstleister vorübergehend von anderen Ländern aus zugänglich gemacht werden; wir stellen jedoch sicher, dass dies in Übereinstimmung mit der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung geschieht. Zusätzlich zu diesen Informationen erfassen wir auch nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen während des Registrierungsprozesses oder durch die Nutzung unserer Dienste, einschliesslich technischer und zusammengefasster Nutzungsinformationen.

5. Datenübermittlung ins Ausland

Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der oben genannten Zwecke, zur Einhaltung der gesetzlichen Fristen für die Aufbewahrung von Unterlagen und die Verjährung von Forderungen oder aus einem anderen gesetzlich vorgesehenen rechtfertigenden Grund erforderlich ist. Im Allgemeinen werden Ihre Daten 10 Jahre lang aufbewahrt, es sei denn, wir sind berechtigt, sie für einen längeren Zeitraum aufzubewahren. Kriterien für die Festlegung der Aufbewahrungsdauer sind unter anderem die gesetzlichen Anforderungen (insbesondere Art. 958f OR) und die Verjährungsfristen für Forderungen. Darüber hinaus umfassen die personenbezogenen Daten, die wir über unsere Dienste erfassen, Informationen, die von Zeit zu Zeit angefordert werden, wie Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen und mehr.

6. Dauer der Speicherung von Daten

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten:

• das Recht, von uns Informationen darüber zu verlangen, ob wir Daten über Sie verarbeiten und wenn ja, welche;

• das Recht zu verlangen, dass wir die Daten korrigieren, wenn sie nicht richtig sind;

• das Recht, die Löschung der Daten zu verlangen;

• das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht;

• das Recht auf Datenübertragbarkeit (falls zutreffend);

Wenn Sie die oben genannten Rechte gegenüber einem Verantwortlichen ausüben möchten, können Sie uns einen Brief an unsere Postanschrift oder die angegebene Email-Adresse schicken. Um Missbrauch verhindern zu können, müssen wir Sie identifizieren (z. B. durch eine Kopie Ihres Personalausweises, wenn die Identifizierung nicht auf andere Weise möglich ist).

Bitte beachten Sie, dass bei der Ausübung dieser Rechte gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen Bedingungen, Ausnahmen und Einschränkungen gelten können (z. B. zum Schutz Dritter oder von Geschäftsgeheimnissen). In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren.

7. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Bei der Nutzung dieser Website erhebt der TCS beider Basel die folgenden Daten in Server-Log-Dateien (Logs):

• Name der aufgerufenen Internetseite,

• IP-Adresse des Antragstellers,

• Datum und Uhrzeit der Konsultation,

• Dateiname,

• Benachrichtigung über die erfolgreiche Konsultation,

• Menge der übertragenen Daten,

• die zuletzt besuchte Webadresse (Referenz URL),

• Typ und Version des Browsers,

• Betriebssystem des Nutzers.

Der TCS beider Basel verwendet diese Daten zu statistischen Zwecken, zur Optimierung seiner Website und zur Verhinderung von Sicherheitsverletzungen. Die Logfiles werden nach einem Jahr gelöscht.

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Wir verwenden verschiedene Tools, die es uns ermöglichen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und den Erfolg unserer Werbung auf anderen Websites zu messen sowie gezielte Werbebotschaften auf der Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten anzuzeigen (im Folgenden "Tools" genannt).

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Diese Tools verwenden Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. In den Cookies werden Informationen wie der Zeitpunkt des Besuchs, ob es sich um einen Erstbesuch handelt sowie Informationen über die Seite, von der der Besucher kommt, gespeichert.

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Diese Daten werden anonym gesammelt und gespeichert, so dass sie nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die Statistiken auf unserer Website enthalten keine Informationen über einzelne Nutzer.

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Sie können Cookies verwalten (Ihre Zustimmung geben oder widerrufen), indem Sie den Anweisungen auf dem Banner folgen, das beim Aufrufen unserer Website angezeigt wird. Sie können Ihre Einstellungen auch jederzeit ändern, indem Sie dem Link am Ende der Seite folgen.

TCS beider Basel, Uferstrasse 10, 4414 Füllinsdorf

8. Erfassung von Daten während Ihres Besuchs auf unserer Website